Política de privacidade

Data de vigência: 26 de agosto de 2026

A Varelon Air respeita sua privacidade e está comprometida em tratar suas informações pessoais de forma responsável e transparente.

A Varelon Air é operada pela JETCOSHOP LLC ("Varelon Air", "nós", "nos" ou "nosso").

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações pessoais quando você visita nosso site, entra em contato conosco, solicita um charter, assina nossas comunicações ou interage conosco de outra forma.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Dependendo de como você interage com a Varelon Air, podemos coletar as seguintes categorias de informações.

Informações de contato

Isso pode incluir:

  • seu nome;
  • endereço de e-mail;
  • número de telefone;
  • nome da empresa; e
  • outros dados de contato fornecidos por você.

Informações de solicitação de charter

Isso pode incluir:

  • local de partida e destino;
  • datas e horários da viagem;
  • número de passageiros;
  • preferências de aeronave;
  • requisitos de bagagem;
  • requisitos da viagem ou missão; e
  • solicitações especiais.

Informações de passageiros e viagem

Quando necessário para organizar ou coordenar um charter confirmado, podemos coletar informações como:

  • nomes dos passageiros;
  • nacionalidade;
  • data de nascimento;
  • informações de passaporte ou identificação;
  • documentação de viagem; e
  • informações exigidas pelo transportador operador ou pelas autoridades competentes.

Solicitamos essas informações somente quando razoavelmente necessárias para o charter relevante ou para atender a uma exigência legal.

Informações de transação

Podemos processar informações relacionadas a:

  • cotações;
  • faturas;
  • pagamentos;
  • reembolsos; e
  • histórico de transações.

Informações de cartões de pagamento podem ser processadas diretamente por prestadores de serviços de pagamento, em vez de serem armazenadas pela Varelon Air.

Informações técnicas e do site

Quando você usa nosso site, determinadas informações podem ser coletadas automaticamente, incluindo:

  • endereço IP;
  • informações do navegador e do dispositivo;
  • sistema operacional;
  • páginas visualizadas;
  • páginas de referência;
  • localização aproximada;
  • identificadores de cookies; e
  • informações de interação com o site e análises.

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Podemos usar informações pessoais para:

  • responder às suas consultas;
  • avaliar seus requisitos de charter;
  • identificar e buscar opções de charter adequadas;
  • obter cotações de operadores de aeronaves;
  • coordenar serviços de charter confirmados;
  • comunicar informações da viagem;
  • processar ou facilitar pagamentos;
  • fornecer suporte ao cliente;
  • manter registros comerciais e de transações;
  • operar, proteger e melhorar nosso site;
  • analisar o desempenho do site;
  • prevenir fraudes, uso indevido e incidentes de segurança;
  • cumprir requisitos legais e regulatórios; e
  • enviar comunicações de marketing quando permitido ou quando você tiver fornecido consentimento.

3. INFORMAÇÕES COMPARTILHADAS COM OPERADORES DE AERONAVES

Para buscar ou coordenar um charter, podemos precisar fornecer informações relevantes a operadores de aeronaves terceiros.

Durante a fase de cotação, buscamos compartilhar somente as informações razoavelmente necessárias para avaliar a missão solicitada.

Quando você confirma um charter, informações adicionais de passageiros ou viagem podem ser compartilhadas com o transportador aéreo operador selecionado, quando necessárias para operações de voo, segurança, imigração, alfândega ou fins regulatórios.

O transportador operador pode processar determinadas informações de forma independente, de acordo com suas próprias obrigações de privacidade.

4. OUTROS PRESTADORES DE SERVIÇOS

Também podemos compartilhar informações, quando apropriado, com prestadores de serviços que apoiam nossas atividades, incluindo:

  • Shopify e prestadores de serviços do site;
  • provedores de nuvem e hospedagem;
  • provedores de e-mail e comunicações;
  • provedores de análise;
  • processadores de pagamentos;
  • consultores profissionais;
  • FBOs e prestadores de handling de aviação;
  • prestadores de transporte terrestre;
  • fornecedores de catering; e
  • prestadores de segurança, prevenção de fraudes ou tecnologia.

Divulgamos informações somente quando razoavelmente necessário para a finalidade relevante.

5. SHOPIFY

Nosso site é hospedado pela Shopify.

A Shopify pode processar informações sobre visitantes e usuários em conexão com hospedagem, segurança, análises, funcionalidades do site e outros serviços da plataforma.

A Shopify pode processar determinadas informações pessoais de forma independente, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e obrigações legais.

6. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

Quando leis como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia ("GDPR") ou o UK GDPR se aplicarem, processamos informações pessoais com base em uma ou mais bases legais aplicáveis, incluindo:

  • execução de um contrato ou adoção de medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • nossos interesses legítimos em operar, melhorar e proteger nosso negócio; e
  • seu consentimento, quando exigido.

7. COMUNICAÇÕES DE MARKETING

Se você assinar as atualizações da Varelon Air, poderemos enviar comunicações selecionadas sobre a empresa, charter ou aviação.

Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento usando o link de descadastramento incluído nos e-mails de marketing ou entrando em contato conosco.

O cancelamento de comunicações de marketing não nos impede de enviar comunicações necessárias relacionadas a serviços, transações ou charters.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidades essenciais e, sujeito aos requisitos de consentimento aplicáveis, para análises, preferências, marketing e finalidades relacionadas.

Quando exigido por lei, cookies não essenciais não serão utilizados até que o consentimento adequado tenha sido obtido.

Você pode gerenciar suas preferências por meio dos controles de cookies disponíveis em nosso site.

Para obter informações adicionais, consulte nossa Política de Cookies.

9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Como a Varelon Air opera internacionalmente e trabalha com prestadores de aviação e tecnologia em diferentes países, informações pessoais podem ser processadas fora do seu país de residência.

Quando exigido pela legislação aplicável, são utilizadas salvaguardas adequadas para transferências internacionais de informações pessoais.

10. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos informações pessoais somente pelo tempo razoavelmente necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo:

  • prestar e coordenar serviços;
  • manter registros comerciais e fiscais;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias;
  • resolver disputas; e
  • proteger nossos interesses comerciais legítimos.

Os períodos de retenção podem variar de acordo com o tipo de informação e as circunstâncias do charter.

11. SEGURANÇA DOS DADOS

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, projetadas para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou perda.

No entanto, nenhum sistema de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico pode ter segurança completa garantida.

12. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

Dependendo de onde você reside, poderá ter direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo o direito de:

  • solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você;
  • solicitar a correção de informações imprecisas;
  • solicitar a exclusão de informações pessoais;
  • restringir determinados tratamentos;
  • opor-se a determinados tratamentos;
  • retirar o consentimento quando o tratamento se basear em consentimento;
  • solicitar portabilidade de dados; e
  • optar por não participar de determinados usos ou divulgações, quando aplicável.

Alguns direitos estão sujeitos a exceções legais e podem variar conforme a jurisdição.

Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

13. DIREITOS DE PRIVACIDADE ESTADUAIS DOS EUA

Residentes de determinados estados dos EUA podem ter direitos adicionais de acordo com a legislação estadual de privacidade aplicável.

Quando essas leis se aplicarem às nossas atividades de tratamento, você poderá enviar solicitações de privacidade aplicáveis usando as informações de contato abaixo ou os controles de privacidade disponibilizados em nosso site.

Processaremos as solicitações elegíveis de acordo com a legislação aplicável.

14. CRIANÇAS E MENORES

Os serviços da Varelon Air não são destinados ao uso independente por crianças.

Informações de passageiros menores de idade podem, entretanto, ser processadas quando necessário para organizar uma viagem solicitada por pai, mãe, responsável legal ou outra pessoa autorizada.

15. LINKS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros independentes e recomendamos que você analise seus avisos de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

16. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias, práticas comerciais ou requisitos legais.

A versão vigente será publicada neste site juntamente com sua data de vigência.

17. ENTRE EM CONTATO

Para dúvidas, solicitações de privacidade ou pedidos relacionados às suas informações pessoais, entre em contato:

Varelon Air / JETCOSHOP LLC
1012 MARQUEZ PLACE STE 106-B
Santa Fe, NM 87505
EUA

E-mail: admin@jetcoshop.com